POLÍTICA DE ENVÍOS

Zona horaria oficial de la tienda, horario peninsular: en invierno(CET) y en verano(CEST)

Costo de envío: Envío gratuito a todos los países

En Zenteq nos comprometemos a entregar tus productos de forma segura y dentro de los plazos establecidos.

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo y sin cargos ocultos.

Los tiempos indicados a continuación están basados en nuestros promedios actuales y pueden variar ligeramente debido a factores externos. 

1. Procesamiento de pedidos

 

Los pedidos realizados antes de las 14:00 (2:00 PM) se procesan el mismo día hábil.

Los pedidos realizados después de las 14:00 se procesan el siguiente día hábil.

El procesamiento tarda entre 1 y 3 días hábiles.

No procesamos pedidos los fines de semana ni días festivos.

Días hábiles: Lunes a Viernes 

2. Tiempos estimados de entrega por destino

 

Europa (España, Italia, Francia, Alemania y demás países de la UE)

 

• Tránsito: 3–7 días hábiles
• Tiempo total: 7–12 días hábiles.

Envío con seguimiento disponible. 

3. Costos de envío

 

✔️ Envío gratuito a todos los países y regiones.

No se aplican cargos adicionales por envío estándar ni mínimos obligatorios.

  

4. Información adicional

 

Todos los tiempos son estimados y pueden variar por clima, días festivos, logística interna o procesos aduaneros.

Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico tan pronto tu pedido sea enviado.

Si no recibes tu pedido dentro del plazo estimado, contáctanos:

📩 info@zenteqstore.com